2017年10月21日 星期六

[轉載]KPT筆記

KPT筆記
目錄:1.KPT 的精神2. KPT 討論會議3.工作總結報告4.個人反省日記5.學習研究

1.KPT 的精神是幫助我們有技巧的「釐清」與「聚焦」下面三個反省關鍵:

Keep(保持):歸納哪些部分是下一次要繼續維持的。
Problem(問題):找出哪些部分是這一次還有疑問的。
Try(嘗試):提出哪些下一次可以改進的測試?

2. KPT 討論會議:

你可以在白板上畫出 KPT 的表格,然後針對三個方向討論:

Keep:我們應該維持的競爭力。
Problem:我們目前的問題點。
Try:我們下次要嘗試的改變點。

這個表格對於鳥瞰和歸納很有幫助。

3.工作總結報告:

我們可以嘗試用 KPT 法,當作公司裡團隊成員回報工作日誌的「格式」,如果以每日工作回報來看,可以這樣做:

Keep:今日執行的任務
Problem:任務中未解決的問題
Try:之後要嘗試解決問題的方案

這個格式幫助主管可以有效評估每個員工的生產力,也同時知道每個員工是否有真正在思考自己的工作。相對的,這個格式也幫助員工在寫自己工作回報時少一些隱惡揚善,多一些真正對工作改進的探索。

4.個人反省日記:

而我很推薦大家可以試試看用 KPT 方法來寫日記,或是寫自己的工作反省:

Keep:覺得自己應該繼續維持的習慣。
Problem:反省可能有問題的某些習慣與步驟。
Try:思考如何解決問題的具體方法,並下一次實際測試看看。

5.學習研究:

其實我們也不一定侷限現在方法上,如果靈活運用 KPT 法,那麼做為學習研究時的筆記方法也很有幫助:

Try:把任何想要測試看看的步驟都寫出來。
Try 確認過的:進入 Keep
Try 後有疑問但未解決的:進入 Problem
Keep進入Try:繼續思考就算是既有方法還有沒有可以改善的?

Problem 進入Try:繼續測試來解決那些未解決的問題?

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